Entrepreneurs et travailleurs autonomes, vous avez enfin trouvé des clients ? L‘objectif pour vous maintenant est de les garder ! Autrement dit, vous devez trouver des méthodes pour les fidéliser. Pour cela, la règle de base est d’avoir une relation durable avec eux...
Comme tout entrepreneur, vous êtes constamment à la recherche de nouveaux clients et contrats, mais cette planification peut à certains moments s’avérer très chronophage et n’est pas toujours productive . Heureusement, de nombreuses plates-formes proposent...
Le contexte des affaires est en perpétuel mouvement. Croissance rapide du télétravail, boom du e-commerce ou encore bouleversement des chaînes d’approvisionnement traditionnelles constituent des mutations profondes de l’économie. Afin de préserver et d’augmenter votre...
Qu’est-ce qu’un CRM ? C’est un outil de gestion de la relation avec la clientèle ainsi qu’une base de données avec des fonctions qui permettent l’amélioration de la prospection, de la fidélisation des clients, et de l’amélioration du service...
Vous avez surement déjà entendu le terme CRM (Customer Relationship Management). Il s’agit de l’équivalent anglais de la Gestion de la Relation Client (GRC). Si vous ne savez pas bien comment procéder avec vos clients, cet article va vous aider. Si vous entretenez au...
Quel entrepreneur ne rêve pas d’avoir un nombre de clients important, une croissance rapide et un chiffre d’affaires exponentiel ? Vos attentes ne sont pas inatteignables et nous allons vous donner les clés pour atteindre vos objectifs de vente de façon efficace !...
