Support à l’implémentation de l’ERP Kiwili
Vous souhaitez optimiser vos processus ? Nous sommes là pour vous accompagner.
Analyse de vos processus actuels
Notre équipe d’experts commence par une analyse approfondie de vos processus opérationnels actuels. Comprendre vos besoins spécifiques et la manière dont votre entreprise fonctionne nous permet de personnaliser l’implémentation de Kiwili pour maximiser son efficacité dans votre contexte particulier.
Aide à l’importation de vos données
La migration de données est souvent une étape cruciale. Pour garantir une transition en douceur, notre équipe vous guide à travers le processus d’importation des données depuis vos systèmes existants. Nous nous assurons que toutes vos informations essentielles sont correctement transférées, préservant ainsi la continuité de vos opérations.
Formation de vos équipes
La puissance de l’ERP Kiwili réside dans sa polyvalence. Nous vous offrons une formation approfondie sur l’ensemble des fonctionnalités de notre plateforme. Que vous souhaitiez former uniquement vos dirigeants ou l’ensemble de vos collaborateurs, nos sessions de formation sont adaptées à vos besoins spécifiques, vous permettant de tirer le meilleur parti de l’EPR Kiwili dès le départ.
Démarrez l'implémentation de Kiwili maintenant
L’aide à l’intégration, assurée par un expert, est disponible en visioconférence au tarif de 140$ par heure
Vous avez des questions sur l'aide à l'implémentation?
Envoyez-nous un message ou discutez avec un de nos conseillers par chat direct.
Des questions sur l’aide à l’intégration ?
Comment puis-je planifier une séance d'analyse des processus actuels avec votre équipe d'experts ?
Contactez notre équipe d’experts en implémentation ici ou via le support pour planifier une séance d’analyse des processus en fonction de vos disponibilités.
Comment puis-je planifier une séance d'analyse des processus actuels avec votre équipe d'experts ?
Contactez notre équipe d’experts en implémentation ici ou via le support pour planifier une séance d’analyse des processus en fonction de vos disponibilités.
Quels types de données pouvez-vous aider à importer lors du processus d'intégration de Kiwili ?
Kiwili peut aider à importer divers types de données, tels que les clients, fournisseurs, factures, projets, temps. Les sessions d’aide à l’implémentation peuvent également vous accompagner pour transcrire vos processus actuels sur le logiciel dans le but de gagner en efficacité.
Comment puis-je accéder à la formation sur les différentes fonctionnalités de Kiwili ?
Vous avez plusieurs types de formations disponibles, des formations personnalisées (adaptées en fonction de vos besoins et des thèmes que vous souhaitez aborder) ou de groupe ( sur un thème en particulier). Pour en savoir plus sur le contenu des formations, vous pouvez consulter notre page.
Quelle est la durée moyenne du processus d'implémentation de Kiwili ?
La durée de l’implémentation de Kiwili dépend de la taille et de la complexité de votre entreprise ainsi que de votre implication.
Par exemple, certaines entreprises vont prendre 2h de RDV pour faire une analyse des processus, puis elles vont ensuite migrer leurs données par elles même et former uniquement leurs dirigeants. Dans ce cas, il se peut que seulement 4h soit utiles.
Par contre, il arrive que de grandes entreprises avec des processus complexes, prennent une dizaine d’heures pour l’analyse des processus, plus un accompagnement pour la migration de toutes leurs données, ainsi que la formation de l’ensemble de leurs collaborateurs. Dans ce cas, certaines implémentations peuvent nécessiter une cinquantaine d’heures. C’est vous seul qui décidez du temps dont vous avez besoin.
Quelles sont les étapes d'implémentation une fois notre décision prise d'aller avec Kiwili ?
Dans un premier temps vous allez prendre un rendez-vous avec l’un de nos experts. Vous allez faire le point sur vos besoins, le format des données que vous souhaitez migrer.
Suite à cela on vous proposera un plan d’implémentation. Il va suivre les étapes suivantes : l’analyse des processus, la migration des données, la formation des utilisateurs.
Par la suite vous pouvez réserver tout de suite les prochains rendez-vous ou les prendre au fur et à mesure.
Est-ce que ce sont les équipes de Kiwili qui procèdent à l'implémentation de notre nouveau compte ?
Nos équipes d’assistance à l’implémentation sont là pour vous aider et vous accompagner dans l’intégration vers un nouveau logiciel. Mais c’est vous qui restez responsables de l’importation de vos données. Les rendez-vous se font en visioconférence.
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