Le meilleur logiciel CRM en ligne qui optimise votre relation client

Prospectez. Convertissez. Fidélisez.

Forfait Entreprise. Aucune carte de crédit. Sans engagement.

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 Passez de prospect à client satisfait avec Kiwili, le meilleur logiciel CRM (GRC) pour travailleurs indépendants et petites entreprises.

Logiciel CRM Facile

Complice au quotidien de milliers d’entrepreneurs, le logiciel CRM (Customer Relationship Management) / GRC (Gestion de la Relation Client) de Kiwili vous permet de mettre les clients au coeur de votre entreprise. C’est d’ailleurs une des plus importantes clés de la réussite en affaires ! Adopté par des entrepreneurs, petites entreprises et PME du monde entier depuis plus de 10 ans, Kiwili est simple, convivial et s’adapte à tous vos besoins.

Gestion complète des contacts

Le logiciel CRM de Kiwili est votre meilleur allié pour accompagner vos clients dans le processus de vente et leur offrir un service à la clientèle d’excellence. Que ce soit pour administrer votre base de données client, faire vos suivis de prospection ou collaborer avec vos parties prenantes, notre logiciel GRC gratuit vous offre tous les outils nécessaires pour bien gérer votre relation client, en toute simplicité.

Application CRM en ligne

Plus besoin de vous fier à votre mémoire pour vous rappeler d’un numéro de téléphone ou d’un suivi à effectuer. Conçu spécialement pour les travailleurs autonome, petites entreprises et PME, l’outil CRM de Kiwili vous permet à la fois de mieux vous organiser et gagner en productivité. Fidélisez vos clients, améliorez vos processus de vente et ce, de n’importe où, grâce à sa fonctionnalité cloud 100% en ligne.

Gérez votre relation client de n’importe où

Que ce soit au bureau, à la maison ou en déplacement, le logiciel CRM gratuit Kiwili est accessible de partout.

100% en ligne (desktop, Mac, PC, mobile, tablettes). Version optimisée pour plates-formes mobiles (Apple iOS, Android OS, Windows).

Pilotez l’ensemble de votre activité commerciale avec le meilleur CRM

Faites accroître votre performance et votre chiffre d’affaires grâce au logiciel eCRM de Kiwili qui coordonne vos efforts de relation client de A à Z

  • Centralisez et gérez les informations de vos contacts commerciaux  prospects, clients et fournisseurs)
  • Ajoutez des projets, devis, factures, dépenses et documents dans vos fiches client.
  • Entrez des notes et suivis personnalisés.
  • Détectez facilement les opportunités d’affaires.
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Passez en mode efficacité avec l’Espace Client

S’assurer que vos projets facturables sont sur la bonne voie est un jeu d’enfant avec l’Espace Client de Kiwili.

 

  • Collaborez sur des projets et assignez des tâches à vos clients directement dans votre Espace Client (extranet).
  • Échangez, discutez et ajoutez des fichiers.
  • Consultez les états de compte sur l’Espace Client.

Sécurisez vos données de gestion du temps

Chez Kiwili, nous prenons la confidentialité et sécurité de vos données au sérieux. Nous utilisons les plus hautes mesures afin que vos informations soient sauvegardées en lieu sûr.

Des centres de données placés sous haute protection

L’activité dans les centres de données est surveillée puis enregistrée sur des serveurs hautement sécurisés.
Des équipes de surveillance se relaient 24h /24, 7j /7

 

Confidentialité de l’information

Notre prestataire technique nous fournit une infrastructure d’hébergement hautement confidentielle. Quelle que soit leur
nature, leur accès logique est strictement réglementé.

 

Gestion des risques d’incendie

Strict respect des normes les plus sévères. Nos fournisseurs respectent la règle APSAD R4 pour l’installation des extincteurs portatifs et mobiles, et possède le certificat de conformité N4 pour tous ses centres de données.

 

Protection anti-DDoS

Kiwili intègre une protection contre tous les types d’attaques DDoS à son service d’hébergement dédié.
Nous avons mis en place neuf infrastructures anti-DDoS d’une capacité de 6x600Gps + 1x 240Gbps + 2x120Gbps

Le logiciel CRM parfait si vous êtes

Gérant d’une petite entreprise

Performant, intuitif, convivial et rapide à maîtriser, notre logiciel a été conçu pour  convenir aux besoins des gestionnaires de micro entreprises, de PME, ainsi que leurs équipes. Avec notre logiciel CRM, vous épargnez du temps précieux afin de vous concentrer sur ce qui compte le plus : bien gérer votre équipe et amener votre entreprise vers le sommet. Vous pouvez facilement inviter vos employés à utiliser le CRM, afin que toute l’équipe soit productive et vous soutienne dans vos efforts de relation client et vente. Vous pouvez même choisir les accès aux fonctionnalités de CRM que vous souhaitez donner à vos employés. C’est vous le patron !

Travailleur solo à votre compte

Micro entrepreneur, travailleur indépendant, auto entrepreneur, travailleur autonome, à la tête de votre entreprise individuelle… Ce n’est pas toujours facile d’être seul à tout gérer dans votre entreprise. Heureusement, le logiciel CRM gratuit de Kiwili convient parfaitement à votre réalité d’affaires et vous permet de gagner en temps et efficacité. Kiwili est rapide et facile à prendre en main. Si vous avez besoin d’assistance, nous sommes là pour vous aider. Une fois votre compte configuré, vous pouvez tout de suite commencer à optimiser vos processus de vente, à fidéliser vos clients et à leur offrir une expérience client hors pair. Vous verrez, l’outil de gestion de la relation client de Kiwili deviendra votre allié au quotidien.

Kiwili est un logiciel tout-en-un qui fait plus que votre relation client.
Découvrez nos autres fonctionnalités. 

Facturation

Envoyez de belles factures à votre image et faites-vous payer rapidement et de manière sécuritaire, directement en ligne.

Comptabilité

Gérez vos finances adéquatement avec nos fonctionnalités de comptabilité.  

Gestion du temps

Gardez le cap sur vos objectifs et votre efficacité avec la fonctionnalité de gestion du temps de Kiwili.

Gestion de projet

Amenez vos projets au sommet, efficacement et de manière agile avec Kiwili.

Devis

Créez en moins de deux des devis professionnels et envoyez-les directement à partir du logiciel. 

Rapports

Les nombreux rapports de Kiwili faciliteront votre gestion et vous donneront l’heure juste. 

Idéal pour les entrepreneurs de tous les secteurs

  • Marketing, communications & publicité
  • Consultation & conseil
  • Services professionnels

  • Services créatifs & petites agences
  • Construction
  • Technologie de l’information

  • Logiciels et applications web
  • Architecture
  • Arts

  • Administration & finances
  • Photographie & vidéo
  • etc.

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