Vous gérez plusieurs projets simultanément pour différents clients ? Vous avez parfois l’impression de perdre le fil,
de dépasser vos estimations de temps sans vous en rendre compte, ou d’oublier des étapes importantes ?
Le rapport d’avancement des projets par client disponible dans Kiwili est précisément conçu pour répondre à ces défis du quotidien.
Dans cet article, nous vous expliquons comment ce rapport de suivi de projets peut transformer votre façon de travailler,
améliorer votre rentabilité et renforcer la relation client.
Présentation du rapport « avancement des projets par clients » :
Le rapport d’avancement des projets par client est un tableau de bord centralisé qui regroupe, pour chaque client,
l’ensemble de ses projets en cours et leurs étapes respectives. En un seul écran, vous visualisez :
- le nom du projet et son numéro de référence
- les étapes (phases) de chaque projet
- l’administrateur assigné à chaque étape
- les heures travaillées versus les heures prévues par étape
- les dates de début et de fin d’étapes planifiées
- l’état d’avancement grâce à des indicateurs visuels colorés (vert : 0% à 80%, orange : 80% à 100%, rouge : plus de 100%)
Ces informations sont présentées de façon claire et synthétique, avec des filtres par client et par équipe,
et la possibilité d’exclure les archives et les étapes terminées pour ne voir que ce qui est actif.
Les 5 avantages clés d’un rapport de suivi de projets
1. Une vision globale de tous vos projets en temps réel
L’un des plus grands défis pour un freelance ou une agence est de maintenir une vue d’ensemble sur l’ensemble de son portefeuille client.
Sans outil dédié, on passe trop de temps à chercher des informations éparpillées dans des fichiers Excel, des e-mails ou des notes.
Avec le rapport d’avancement de Kiwili, toutes vos données de projet sont centralisées. En quelques secondes, vous savez où en sont vos projets,
qui fait quoi, et si vous êtes dans les temps.
🎯 Gain concret : Fini les réunions de mise à jour chronophages. Vos collaborateurs et vous-même avez accès à la même information, au même moment.
2. Un suivi précis des heures pour maîtriser votre rentabilité
La colonne « Heures travaillées / Heures prévues » est au cœur du rapport. Elle permet de comparer, pour chaque étape de chaque projet,
ce qui était budgété avec ce qui a réellement été consommé.
Cette visibilité est essentielle pour :
- détecter rapidement les dérives budgétaires avant qu’elles ne deviennent critiques
- identifier les types de projets ou d’étapes qui dépassent systématiquement en temps pour mieux les estimer à l’avenir
- ajuster les ressources humaines en cours de projet si nécessaire, afin de ne pas être en retard dans la livraison des projets.
- facturer vos clients de manière juste et justifiable
📊 Exemple concret : Si une étape affiche 40 h travaillées pour 30 h prévues, l’indicateur rouge vous alerte immédiatement.
Vous pouvez agir avant que le dépassement ne compromette la rentabilité du projet.
3. Des indicateurs visuels pour une lecture instantanée
Les barres de progression colorées (vert, orange, rouge) permettent une lecture instantanée de la santé de chaque étape,
sans avoir à analyser les chiffres en détail. Ce système visuel est particulièrement utile lors de réunions d’équipe ou de bilans rapides.
- Vert : l’avancement est dans la norme, les heures consommées restent dans le budget (vous êtes entre 0% et 80% d’avancement par rapport aux prévisions)
- Orange : attention, on approche du seuil critique, une vigilance s’impose (vous êtes entre 80% et 100% d’avancement par rapport aux prévisions)
- Rouge : dépassement constaté, action corrective nécessaire (vous êtes à plus de 100% d’avancement par rapport aux prévisions)
Ce niveau de lisibilité transforme un rapport technique en véritable outil de pilotage opérationnel, utilisable par tous,
même par des profils non-financiers.
4. Un meilleur respect des délais grâce au suivi des dates
Le rapport intègre les dates de début et de fin de chaque étape, avec un code couleur pour signaler les retards.
Les dates affichées en rouge indiquent que l’échéance est dépassée, ce qui vous permet d’intervenir proactivement.
Pour les équipes qui gèrent des projets avec des livrables contractuels, cette fonctionnalité est cruciale. Elle permet de :
- anticiper les risques de retard et communiquer en amont avec le client
- déplacer des ressources pour terminer des projets en priorité
- mieux planifier les charges de travail futures
- prouver à vos clients votre rigueur organisationnelle
🗓️ Astuce Kiwili : En cochant « Exclure les étapes terminées », vous filtrez le rapport pour ne voir que ce qui est en cours et à venir.
Votre tableau de bord devient encore plus clair.
5. Une communication client simplifiée et professionnelle
L’un des aspects les plus sous-estimés d’un bon rapport de projet, c’est son impact sur la relation client.
Pouvoir partager un état d’avancement clair, structuré et objectif renforce considérablement la confiance.
Grâce à l’export Excel (CSV) intégré dans Kiwili (disponible pour l’ensemble des rapports et des données),
vous pouvez en un clic générer un fichier que vous pouvez transmettre à votre client ou préparer pour une réunion de suivi.
Fini les rapports manuels préparés laborieusement chaque semaine.
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Comment bien utiliser ce rapport d’avancement des projets au quotidien ?
Pour tirer le maximum de valeur de ce rapport d’avancement, voici quelques bonnes pratiques :
- Consultez le rapport chaque semaine (ou chaque jour) pour identifier les dérives en temps réel
- Utilisez les filtres client et équipe pour des revues ciblées
- Exportez le rapport en CSV avant chaque réunion client ou bilan mensuel, ou simplement partagez votre écran lors des réunions.
- Analysez les écarts récurrents pour affiner vos estimations futures
- Encouragez vos collaborateurs à saisir leurs heures en temps réel pour des données fiables
Conclusion : un rapport, des décisions plus intelligentes
Le rapport d’avancement des projets par client de Kiwili, c’est bien plus qu’un simple tableau de chiffres.
C’est un véritable outil de pilotage stratégique qui vous permet de garder le contrôle sur vos projets,
d’optimiser votre rentabilité, de respecter vos délais et de travailler plus sereinement.
Dans un contexte où chaque heure compte et où la satisfaction client est primordiale,
disposer d’une telle visibilité en temps réel est un avantage concurrentiel majeur.
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